Департамент экономического развития, предпринимательства и торговли Администрации города Кургана провел бесплатный семинар на тему «Нейромаркетинг - сотрудник вашего бизнеса. Инновационные инструменты для коммуникаций с вашим Потребителем. Как создать новогоднее настроение». Он прошел в Мультицентре «Смолин».
Эксперт-практик в ритейле, специалист по нейромаркетингу из города Санкт-Петербург Ирина Борисова рассказала, как при помощи инструментов нейромаркетинга можно увеличить продажи в преддверии Новогодних праздников.
Во время семинара шла речь о том, что человеку выстраивать эффективные коммуникации помогают пять сенсорных систем: осязание, слух, зрение, вкус и обоняние. Ускорению принятия решений помогает визуализация. Её еще называют супермагистралью сообщений. Мощным маркетинговым инструментом, который способен вызвать широкий спектр эмоций, являются цвета и запахи.
Ирина Борисова познакомила присутствующих с тем, что такое аудиологотип, для каких целей он служит и как его использовать в онлайн – продвижении. Мощным настройщиком состояния является музыка. К примеру, привлекать внимание людей можно с помощью разных мелодий. Отмечалось, что звуковое сопровождение может составлять своего рода альянс с реализуемыми товарами.
Уникальную информацию о потребителе также способен предоставить такой инструмент нейромаркетинга как айтрекинг. С его помощью специалисты понимают, на что обращает внимание потребитель и куда он дольше всего смотрит. Этот метод сейчас уже широко применяется в исследованиях эффективности рекламы, восприятия текста, используемости программ и сайтов. Это незаменимый инструмент анализа рекламных изображений, направления внимания при просмотре видеофрагментов, различных элементов дизайна, в том числе упаковки. С помощью айтрекера можно составить «тепловую карту», которая использует цвет, чтобы показать, куда и как долго человек смотрел.
На протяжении всего семинара Ирина Борисова приводила много конкретных примеров из своего опыта. Бизнес-тренер дала ответы предпринимателям на интересующие вопросы и личные консультации. В завершении мероприятия директор Департамента экономического развития, предпринимательства и торговли Александр Кондратов торжественно вручил слушателям свидетельства, подтверждающие участие в семинаре.